Klantenvertellen

Ervaring

Altijd vriendelijk en nemen de tijd voor je

Ervaring

Denken met je mee, zeker als je de factuur niet in een keer kan betalen!

Ervaring

Bedankt weer!

Ervaring

Klantvriendelijk

Ervaring

Goed

Ervaring

goede service - vakwerk en altijd vriendelijk

Ervaring

Zoals ik al aangaf. Niet de goedkoopste, maar wel goed en persoonlijk. Vooral eigenaar Jan.

Ervaring

Fijn om op de hoogte gehouden te worden van de te verwachte kosten.

Ervaring

Goed

Ervaring

Gebeld dat koplampen kapot waren en kon direct komen! Lampen werden ter plekke vervangen en binnen de kieste keren was ik weer weg!

Ervaring

prima

Ervaring

tevreden over de service. Helemaal top dat de auto zelfs thuisgebracht kon worden!

Ervaring

alleen maar positief

Ervaring

Prettig persoonkijk ontvangst. Accuprobleem meteen verholpen en fijn meegedacht over de vraag voor een "nieuwe" inruilauto. Echt super garage die ik het liefs voor mezelf zou houden ;-) Nee, serious aan iedereen aan te regelen.

Ervaring

Top garage

Ervaring

top

Ervaring

De auto kwam voor kleine beurt binnen, maar werd een grote reparatie. Door snel en vakbekwaam handelen kon ik snel weer door met mijn auto. De schoonmaak beurt van de cabine was ook uitmuntend :)

Ervaring

Goede service

Ervaring

Auto netjes afgeleverd en nog schoon ook, helemaal top!

Ervaring

Wij hebben sinds kort de Vakgarage in Nederhorst den Berg als onderhouds-garage en wij zijn zeer tevreden !

Ervaring

Ik ga altijd met vol vertrouwen naar Vakgarage Richtlijn want ze zijn deskundig, aardig. eerlijk en betrouwbaar, Ze doen al jaren het onderhoud en de APK van mijn aangepaste auto en altijd tot volle tevredenheid. De prijs van het onderhoud en APK zijn altijd overeenkomstig met mijn verwachtingen. Ik heb niet veel verstand van auto's maar ik ben nog nooit beduveld en alles gaat in volledig overleg. Ik wist dat mijn voorbanden slecht waren dat voelde ik als ik autoreed. De dingen die ik zelf opmerk, komen altijd overheen met wat zij vinden tijdens het onderhoud. Ik ben iedere keer blij als mijn auto klaar is en ze hem weer netjes terug hebben gebracht. Alles was netjes uitgevoerd. Ik kan iedereen deze garage aanraden.

Ervaring

Goede service

Ervaring

vakkundige garage en erg klantvriendelijk

Ervaring

Ze weten precies waar ze het over hebben. En wat er gedaan moet worden om weer extra veilige kilometers te kunnen rijden! Maar hier in zijn ze ook oprecht en eerlijk.

Ervaring

Kom al jaren bij deze garage

Ervaring

top

Ervaring

.

Ervaring

Een tevreden klant .

Ervaring

Banden wissel laten uitvoeren. Om de banden weer mee naar huis te nemen hadden ze heel netjes een plastic dekentje in de achterbak gelegd.

Ervaring

Professioneel en betrouwbaar

Ervaring

Prima service !

Ervaring

Afspraak voor de keuring kon snel en op korte termijn ingepland worden. Leenauto stond keurig klaar.Goede communicatie Prima service!

Ervaring

Gewoon goed

Ervaring

Flexibel klantgericht verplaatsing in iemands situatie snelle afhandeling

Ervaring

Er wordt goed meegedacht over de aanpak van bepaalde problemen aan de auto en ik ben naar behoren ingelicht over de oplopende kosten.

Ervaring

Alle jarenlang tot tevredenheid

Ervaring

Helemaal tevreden, ze doen er alles aan om t goed te doen

Ervaring

kort en bondig: goed geholpen, duidelijk!

Ervaring

Zeer positief en altijd stipt en professioneel.👍😊

Ervaring

Goede communicatie en service

Ervaring

Vakgarage Richtlijn geeft duidelijk uitleg over de uit te voeren werkzaamheden met kostenschatting vooraf. Ook denken ze mee met de klant in oplossingen.

Ervaring

Binnen 1/2 uurtje waren onze zomerwielen al gewisseld met de winterwielen, gebalanceerd en al. Prima service weer!

Ervaring

Vakgarage Richtlijn biedt heel goede service, zowel wat betreft de auto als gericht naar de klant.

Ervaring

Voor alles een oplossing

Ervaring

Direct goed en snel geholpen.

Ervaring

Onderhoud van een Citroen C3 uit 2014. Zoals altijd werkzaamheden netjes volgens de onderhoudsinterval van de auto. Nette terugkoppeling van de kosten voor aanvang van de werkzaamheden en op tijd weer gereed. Kleine tip: misschien eens iets doen aan de voorraad leen/huurauto's. Je zou je kunnen onderscheiden door eens iets anders mee te geven dan de standaard auto's die ieder garagebedrijf heeft. Wellicht auto uit de verkoopvoorraad om klanten eens kennis te laten maken met wat er nog meer te koop is.

Ervaring

Prettige mensen en staan meteen klaar

Ervaring

Gewoon goed

Ervaring

Altijd zeer service gericht, meedenkend over de beste oplossing en goed overleg over de te verwachten kosten.

Ervaring

Goede garage mooie lokatie

Ervaring

Goed

Ervaring

Prima

Ervaring

Prima bedrijf met "korte lijntjes".

Ervaring

De aandacht voor en service aan de cliënt is prima. Kwaliteitsgericht.

Ervaring

Jan en Jelmer bellen altijd keurig als er iets aan de auto gedaan moet worden dat niet vantevoren besproken is.

Ervaring

Zeer vriendelijk geholpen,en een perfecte afwerking. Goede vakmensen ben zeer tevreden.

Ervaring

Alles netjes gerepareerd, en auto is bij huis weer keurig afgeleverd.

Ervaring

Een hele goede garage, ze denken altijd met je mee. Kom hier nu al een paar jaar en ben zeer tevreden.

Ervaring

Fijne en duidelijke uiteenzetting van de te verrichten werkzaamheden en de te verwachten kosten. Ik kreeg een mooi gewassen auto terug.

Ervaring

Mijn autootje wordt netjes en goed onderhouden. Waar nodig prima communicatie, bijvoorbeeld over de kosten. Fijn dat de auto uit Nederhorst weer naar Kortenhoef gebracht werd.

Ervaring

Auto wordt goed onderhouden. Alle tijd nemen voor al mijn vragen.

Ervaring

Het ging deze keer om het vervangen van lampjes. Ik ging in principe langs om de lampjes te kopen. Ik kwam er zonder afspraak maar het lampje werd ter plekke voor mij erin gezet!

Ervaring

Snelle service, vriendelijke benadering en proffesioneler behandeling.

Ervaring

No-nonsens en open aanpak. En oplossingsgericht werken.

Ervaring

Goede service en snel klaar

Ervaring

vakbekwaam

Ervaring

Fijne garage, je word er goed geholpen.

Ervaring

Zie hierboven

Ervaring

Prima, zoals bijna altijd

Ervaring

Huurauto werd thuisgebracht Reparatie in goed overleg

Ervaring

Snelle hulp, juiste diagnose en snelle reparatie

Ervaring

Auto Keurig in orde en geheel volgens afspraak.

Ervaring

Vriendelijk personeel en verklaring van de werkzaamheden ben zeer tevreden

Ervaring

Deskundig en redelijke prijs.

Ervaring

Fijne garage waar ik al 25 jaar kom

Ervaring

Ik werd voldoende op de hoogte gehouden van de fasen in de reparatie die ruim een week duurde. De linker en rechter homokineet (aandrijfassen aan de voorwielen) werden vervangen en de automaatbak werd doorgespoeld.

Ervaring

Hoi , ik zou graag een beoordeling willen geven ,maar mijn PC zegt doe het zelf maar,maar je weet als het mij niet bevalt kom ik niet meer ,maar ik kom steeds weer terug ,haha ! Groeten , Els

Ervaring

Zeer tevreden

Ervaring

Goed bereikbaar, duidelijk, transparant.

Ervaring

Aandacht voor de klant. Duidelijke uitleg van wat er moet gebeuren en uitleg van de rekening. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Ervaring

Werkzaamheden prima uitvoerd, alles volgens afspraak, klantgericht en en dus professioneel.

Ervaring

Snelle service, s'ochtends gebeld en kon gelijk langskomen. Auto meenemen en lekker rijden.

Ervaring

Fijn dat de auto gebracht en gehaald werd naar Kortenhoef, dat is een extra service. Goede communicatie over werkzaamheden (ook extra werk toegelicht) en alvast een heads up over kosten voor volgende service beurt.

Ervaring

Goede service klantvriendelijk

Ervaring

Je kan altijd terecht, ook voor kleine dingen. Halen en brengen auto indien nodig. Duidelijke uitleg en geen gesjoemel

Ervaring

Zoals eerder vermeld, uitstekend

Ervaring

Indien nodig kun ook langskomen voor advies of wordt er daadwerkelijk gekeken of de auto gebreken of problemen vertoont. Vriendelijke personeel, servicegerichte en duidelijke en snelle communicatie per mail of telefoon.

Ervaring

Vriendelijk, deskundig en snel geholpen

Ervaring

Altijd correct behandeld

Ervaring

Als het mogelijk is gebeurd het ook

Ervaring

Prima

Ervaring

Altijd duidelijk overleg over wat er moet of gaat gebeuren. En een nette afhandeling qua kosten. Ook de leenauto is altijd een aanvulling . Ik kom hier graag terug .

Ervaring

Prettige garage waar je vakkundig en vriendelijk wordt geholpen. Mijn auto werd zelfs gewassen en van binnen schoongemaakt. Top!!

Ervaring

het is gewoon vervelend, ik zeg hallo en jullie doen de rest, ik hoef gewoon niets uit te leggen, alles word geregeld, das toch niet normaal, en dan hebben jullie gewoon verstand van auto's, daar begrijp ik niets van. Maar eerlijk is eerlijk de koffie is lekker, beetje sterk maar daar staat weer slap gelul tegen over, dat doet de werkplaats chef wel goed. al met al ga ik nooit zonder te betalen naar huis, best positief toch!! mvg een tevreden klant.

Ervaring

.

Ervaring

Goed

Ervaring

Heel betrokken en snelle dienstverlening

Ervaring

Ik breng mijn MX-5 al jaren bij Richtlijn en ben altijd uiterst tevreden. Ze zijn vakkundig, behulpzaam en flexibel en altijd heel vriendelijk.

Ervaring

Snelle service & betrouwbaar advies.

Ervaring

Sinds ik klant ben bij Vakgarage Richtlijn ben ik prima geholpen door deskundige en aardige mensen en dat is nu precies wat ik zocht!

Ervaring

Als je een eerlijke en betrouwbare garage zoekt, moet je bij Richtlijn zijn, ik denk dat ik hiermee alles duidelijk maak. Jan Zwagerman en zijn team zijn alles wat een goede garage nodig heeft, de kwaliteit is top en de prijzen zijn gelukkig normaal. Jan heeft voor ons elk probleem opgelost en denkt met de klant mee.

Ervaring

ik wordt altijd goed geholpen en vriendelijk ontvangst

Ervaring

Vriendelijk personeel, komen afspraken na en een goede prijs

Ervaring

Snel geholpen voor de APK , reparatie gelijk uitgevoerd.

Ervaring

Er wordt goed geluisterd en meegedacht.

Ervaring

Snelle service, onderhoud wordt keurig uitgevoerd. Denken met je mee wat erg prettig is.

Ervaring

De laatste keer dat ik belde , moest mijn auto APK-gekeurd worden en een jaarlijkse onderhoudsbeurt ondergaan. Het leek een ingewikkelde procedure, om naar de garage te komen, een auto te huren en later weer om te ruilen voor eigen auto. Ik had gedacht, erop te kunnen wachten. Ook al omdat ik niet wist, welke onderhoudsbeurt uitgevoerd moest worden, heb ik gekozen voor de garage waar ik voordien klant was. Misschien voor in de toekomst een soort schema opstellen, hoe het gaat met onderhoudsbeurten. Mag ik natuurlijk niet zeggen, maar het lijkt erop, dat een van de blokjes van de voorrem niet helmaal vrij komt.

Ervaring

Ik kreeg steeds heldere uitleg vooraf met bijbehorende offerte. Goede en vriendelijke service. De kosten liepen hoog op. Na reparatie ben ik teruggegaan voor het rammelen van, naar mijn mening, het koppelingspedaal. Men heeft het getest. Rammelen werd waargenomen maar er zou niets mis Zijn. Echter het geluid is er nog steeds. Ik ga er nu maar vanuit dat erniks mis is maar als je zoveel geld hebt uitgegeven blijf je welmet een raar gevoel zitten.

Ervaring

Ik werd zelfs gebeld dat een onderdeel van de beurt niet nodig was! Zorgde voor een lagere rekening. Waar maak je dat nog mee?

Ervaring

vriendelijk en kundig personeel, gelukkig voor jullie soms eem beetje lang wachten.

Ervaring

Men heeft een lastig probleem van mijn auto opgelost!

Ervaring

zeer prettige en vertrouwenwekkende ervaring

Ervaring

Niet altijd alles dat volgens een beurt vervangen moet worden hoeft te worden vervangen. Aantal km hangt meer samen met vervangen dan klakkeloos jaarlijks iets te vervangen.

Ervaring

Een garage die meedenkt met de klant en dingen niet onnodig duur maakt.

Ervaring

...

Ervaring

als je belt of langs gaat ze helpen je altijd met vragen. je auto wordt er goed gerepareerd en wanneer nodig kan je zelfs een leen auto krijgen een super garage.

Ervaring

Ter aanvulling: Ik beschrijf hier mijn ervaring met de Hyundai Santa fe (mijn e-mail adres is hn.lafeber@amsterdamumc.nl) Mijn vrouw (ellylafeber@hotmail.com) is heel tevreden over de service aan haar Hyundai E 30.

Ervaring

Goed. Zeker met Jan.

Ervaring

Door het ophalen en brengen van de auto, is dit een uitstekende service.

Ervaring

Goede service, duidelijke informatie en prettige ontvangst. Daarom blijven we klant ook al zit Vakgarage Richtlijn niet meer in ons dorp.

Ervaring

Bij Vakgarage Richtlijn bieden ze goede service en staan ze open voor een goed (technisch) gesprek, ook de koffie smaakt goed! Kleine technische mankementen konden direct opgelost worden. Ook werden tips en adviezen gegeven.

Ervaring

Jammer dat de garage uit mijn woonplaats verdwijnt, nu moet ik meer rekening houden met het plannen van het onderhoud van mijn auto.

Ervaring

Ik heb altijd goede service gehad en werd goed geholpen. Misschien neem ik een andere garage in Soest ik kijk nog even aan. Dan laat ik het wel weten.

Ervaring

Door snel reageren/handelen van de vakgarage Richtlijn, kan ik vaak snel mijn weg weer vervolgen. Ik als eigenaar van mijn eenmanszaak bespaar hier veel tijd mee, ik hoop dat jullie die prioriteit ook blijven zien.

Ervaring

Uitstekende service, goede prijs/ kwaliteit en altijd behulpzaam!👍😀

Ervaring

Snel en netjes geholpen.

Ervaring

Klantvriendelijk

Ervaring

Prima service uit gevoerd , maar klein minnetje niet helemaal aan de tijdsplanning gehouden , maar wel begrip daar voor in verband met drukte

Ervaring

Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Ervaring

Meerdere auto's gekocht bij Richtlijn. Altijd naar volle tevredenheid.

Ervaring

Altijd prima geweest maar nu zitten jullie een beetje onhandig verweg.

Ervaring

goede ervaring

Ervaring

Zeer goed en heel blij mee.

Ervaring

Zie hierboven

Ervaring

de schade van de achter bumper was goed en vakkundig verzorgd.

Ervaring

dat wij altijd goed behandeld zijn

Ervaring

Waar ik bij andere garages vaak het gevoel kreeg dat ik "opgelicht" werd, heb ik bij Richtlijn juist het goede gevoel dat ik betaal wat nodig is en niets meer. Ben toevallig bij Richtlijn terecht gekomen omdat mijn werk in Nederhorst zat. Ook al is het kantoor verplaatst naar Amsterdam en woon ik in Utrecht, zorg het vertrouwen ervoor dat ik het er nog steeds voor over heb om een stukje om te rijden voor de controles en reparaties!

Ervaring

Word altijd prettig en snel geholpen.

Ervaring

a

Ervaring

Al jaren klant, altijd goed geholpen.

Ervaring

Goede ervaring. Goede service. Vriendelijke ontvangst. Vriendelijk en goed personeel.

Ervaring

Altijd meedenken en overleg,al 25 jaar klant super. Al vaak aanbevolen.

Ervaring

Wordt altijd netjes snel en deskundig geholpen.

Ervaring

nooit problemen , als er iets is word je zo snel mogelijk en goed geholpen

Ervaring

Mijn auto is weer helemaal nagekeken, nieuwe olie, banden en ruiten wissers. En tot mijn verrassing blinkt hij als nooit tevoren, ook nog gewassen. Het voelt erg goed, weer veilig kilometers maken.

Ervaring

Fijn en snel contact. Klantvriendelijk

Ervaring

de auto word altijd netjes afgeleefde

Ervaring

Aardige mensen, kunnen op het laatste moment toch weer afspraken aanpassen, goed in overleg, hardwerkend, ik hoor ook veel positieve ervaringen van mensen uit het dorp over Richtlijn.

Ervaring

Snel en vakkundige garage

Ervaring

Goed bereikbaar, vrijwel altijd direct tijd voor reparatie/onderhoudsbeurt/advies

Ervaring

Service goed

Ervaring

betrouwbare garage om een auto te kopen, of je auto te brengen voor onderhoud en reparaties

Ervaring

De betere garage nette prijs

Ervaring

Goede service ,zeer vriendelijk vakkundig personeel

Ervaring

Altijd voortreffelijk

Ervaring

Absoluut niets te klagen en belangrijk: men denkt met de klant mee. Kortom: topgarage!

Ervaring

Zeer tevreden,Zou volgend jaar een auto willen huren.,

Ervaring

Prima

Ervaring

Service, en persoonlijk contact. Jarenlange relatie en dat maakt het ‘n stuk prettiger👍🏼

Ervaring

Goede service

Ervaring

Ik ben zeer tevreden!

Ervaring

Allerlei oranje waarschuwings lampjes. Prompte service via computerscan. Lampjes uit, alle systemen OK

Ervaring

Goed advies en goede service.

Ervaring

Op prettige en servicegerichte wijze ontvangen en als cliënt goed behandeld. Onderhoudsbeurt aan de auto d.m.v. een offerte kunnen bevestigen. Alles prima afgehandeld.

Ervaring

Goed, betrouwbare garage en klantvriendelijk.

Ervaring

Goede service, en denken goed mee met de klant!

Ervaring

Geweldig goede service, meedenkend met de mensen, vriendelijk personeel.

Ervaring

Snelle en goede service! er wordt meegedacht om het probleem zo goed mogelijk op te lossen.

Ervaring

Ik werd bij binnenkomst meteen te woord gestaan en kreeg een zeer duidelijke uitleg over de uit te voeren werkzaamheden en inderdaad alles keurig uitgevoerd volgens afspraak.

Ervaring

Ik word hier altijd vriendelijk en vakkundig geadviseerd over de reparaties.

Ervaring

Prettige ervaring bij aankoop van occasion en de aftersale service

Ervaring

Ondanks dat de garage niet in mijn woonplaats is ga ik wegens de voortreffelijke service naar deze garage

Ervaring

zie boven

Ervaring

Jongens, die weten waar ze het over hebben. En de gebreken aan de auto adequaat oplossen. Dank voor de service

Ervaring

Prettige correcte behandeling. Deskundige chef-monteur.

Ervaring

Goed advies en snel geholpen

Ervaring

Eerlijk advies en goed werk. Betaalbaar.

Ervaring

Ervaring

fijne en vriendelijke service. fijn dat er uitleg bij de nota wordt gegeven.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Prima bedrijf; reageert snel bij problemen, goede service

Ervaring

Prima directe service

Ervaring

Ervaring

Snelle en goede service. Ze zijn ook altijd in voor een praatje en je kunt er een goede kop koffie krijgen.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Super tevreden. Klantvriendelijke en ze leveren een goede nette werk op jouw auto. Ik kom al 10 jaar voor de onderhoud en reparaties van mijn auto\'s en tot nu ben ik blij dat mijn auto daar breng.

Ervaring

Ervaring

Heb goede ervaringen met dit bedrijf

Ervaring

Super service goede prijs en hebben verstand van auto’s zeer net bedrijf

Ervaring

Ervaring

Topservice !!!! Altijd goed overleg bij reparaties en een nette factuur . Super ga zo door !

Ervaring

Ervaring

Veel fijn geholpen

Ervaring

Klantvriendelijk en professioneel

Ervaring

Altijd volgens afspraak en geen onnodige dingen. Lekker pragmatisch

Ervaring

Pakken snel op

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Zeer goed

Ervaring

Heel klantvriendelijk en behulpzaam. Denken altijd mee.

Ervaring

service en onderhoud. klantvriendelijk en meedenkend. staat (bijna) altijd meteen voor je klaar

Ervaring

Ervaring

Top bedrijf, doen alles om je zo snel mogelijk en deskundig te helpen.

Ervaring

goed

Ervaring

Goede ervaring met duidelijk service en afspraken

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Prima, service en vriendelijkheid.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Meedenken en adviserend

Ervaring

Ervaring

Al heel veel jaren tevreden klant; ken er iedereen

Ervaring

Ervaring

Tot dusver prima !

Ervaring

Helemaal fijn! Ik geef de avond ervoor mijn sleutels af bij een buurman. Die neemt onze slee mee en brengt hem na (keuring en) beurt weer thuis! Beter kan het niet!!!

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Prima

Ervaring

Ervaring

Klantvriendelijk, hartelijk, deskundig, eerlijk, oplossingsgericht en service zijn de kernwoorden waarmee ik onze ervaring met deze garage kan omschrijven.

Ervaring

7mnd geleden bij de vakgarage een auto gekocht alles heel klantvriendelijk en super service ben heel blij en tevreden met deze garage vr gr margaret hammung

Ervaring

Ervaring

Vriendelijke medewerkers, goede en eerlijke service tegen goede prijs!

Ervaring

Prima!!!

Ervaring

Uitstekend

Ervaring

Ervaring

onlangs op mijn golf 6, 4 all season banden van Vredestein laten monteren door Vakgarage Richtlijn in Nederhorst ten Berg. Na betaling kreeg ik een uitnodiging om mee te doen aan een actie van Vakgarage Richtlijn en Vredestein om in aanmerking te komen voor een slipcursus in Rosmalen. Mijn verbazing was groot dat ik was ingeloot voor de cursus en de afspraak gemaakt voor en geheel verzorgde dag op het circuit van Rosmalen. Ik heb hier een topdag gehad en veel geleerd over het voorkomen van een auto slip. Vakgarage en Vredestein enorm bedankt voor de uitnodiging en graag tot de volgende banden wissel.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Goede service bij de aankoop van een auto.

Ervaring

16/2 een Volvo gekocht bij Vakgarage, prima service, netjes geholpen door Jan en zijn team in Kortenhoef.

Ervaring

ik wilde mijn honda inruilen op een nissan q duurde eerst een uur voor er iemand was vroeg of de auto was geïmporteerd nee zeiden ze was dus wel zo na natrekken bij rdw,na getaxeerd te hebben zou er teruggebeld worden na een week niets te horen maar zelf gebeld was de nissan q al verkocht ?